Respuesta rápida: Cómo obtener una computadora nueva de Apple Care

¿Puedo obtener una computadora nueva con AppleCare?

Índice

Si tiene AppleCare y su Mac se "destruye" por razones cubiertas por su acuerdo de AppleCare, entonces Apple le proporcionará una Mac como nueva (probablemente restaurada) con las mismas especificaciones que la Mac que tenía.

¿Apple presta computadoras?

Opciones de servicio y tiempo de respuesta. La mayoría de las computadoras o dispositivos Apple en garantía se pueden reparar internamente en MBS. Pregunte a nuestros técnicos acerca de nuestro Programa de Préstamo de Servicio si necesita tener una computadora que funcione mientras espera que se complete el trabajo de reparación.

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¿Cómo uso mi AppleCare?

En su dispositivo (vaya a Ajustes > General > Acerca de y elija Cobertura disponible de AppleCare+) En línea (requiere que verifique su número de serie y ejecute un diagnóstico remoto) En una tienda Apple (se requiere inspección del iPhone y comprobante de compra).

¿AppleCare transfiere propietarios?

¿Es transferible AppleCare Protection Plan o AppleCare+? Sí. Si elige vender o regalar su producto Apple, también puede transferir la propiedad del AppleCare Protection Plan o AppleCare+. Consulte los Términos y condiciones para obtener detalles completos.

¿Qué sucede con AppleCare cuando actualizas?

Cuando se une al programa de actualización de iPhone, AppleCare+ se incluye en sus pagos mensuales. ⁴ También tienes la opción de ampliar tu cobertura a AppleCare+ con Robo y Pérdida por un costo adicional. ⁵ Simplemente elija la cobertura adecuada para usted.

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¿Cuánto tiempo dura AppleCare?

AppleCare y AppleCare+ Para la mayoría de los productos, el plan de garantía extendida de Apple se conoce como AppleCare+, que proporciona hasta dos o tres años (según el producto) de cobertura de hardware, así como cobertura para hasta dos incidentes de daños accidentales cada 12 meses ( sujeto a tarifas de servicio).

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¿Cuánto cuesta AppleCare?

AppleCare+ estándar: tarifa única de $200 o $10 por mes. Incluye protección contra pérdida y robo: $270 o $13.50 por mes.

¿Qué cubre la garantía de 1 año de Apple?

La garantía limitada de Apple cubre su iPhone y los accesorios de la marca Apple contra defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra del producto. La Garantía limitada de Apple se suma a los derechos proporcionados por la ley del consumidor. Nuestra garantía no cubre daños causados ​​por accidentes o modificaciones no autorizadas.

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¿Apple da Mac de préstamo?

¿Te prestan una Mac mientras reparan tu computadora? No.

¿Apple da préstamo?

Un iPhone de préstamo está disponible para la mayoría de las reparaciones que están cubiertas por la Garantía limitada de Apple. Nuestro centro de reparación devolverá su iPhone a su ubicación de servicio cuando su iPhone reparado esté listo. Cuando recojas tu iPhone, devuélvenos el préstamo en las mismas condiciones que cuando te lo prestamos.

¿Qué es un portátil de préstamo?

Las computadoras portátiles en préstamo solo están disponibles como último recurso para los profesores y miembros del personal que necesitan acceso a una computadora y no tienen otra opción disponible. Las computadoras portátiles en préstamo se entregarán a discreción de la mesa de ayuda por un período de hasta dos semanas. Las computadoras portátiles prestadas se pueden devolver antes de la fecha de vencimiento indicada.

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¿Se puede comprar AppleCare después de 60 días?

Si desea comprar un plan AppleCare+ después de que haya finalizado el período de 60 días, puede llevar su dispositivo a una Apple Store para que lo inspeccionen hasta un año después de la compra. Si el técnico te lo permite, podrás apuntarte personalmente.

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¿Puedo comprar AppleCare después del daño?

En resumen, sí. Puedes comprar AppleCare+ después de reparar tu pantalla dañada en Apple Store. AppleCare+ se puede comprar hasta 60 días después de la compra del iPhone. Entonces, siempre que esté reparado antes del día 59, puede hacer que inspeccionen su iPhone en la tienda y comprar AppleCare + por el precio completo.

¿Necesito registrarme para la garantía de Apple?

No es necesario registrar tu iPhone. El servicio y el soporte están vinculados al número de serie. Consulte este artículo: ¿Necesito registrar mi producto Apple? Tenga en cuenta que la garantía comienza en la fecha en que el producto se compra originalmente a Apple o a un distribuidor autorizado de Apple.

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¿Puedes cambiar AppleCare de un dispositivo a otro?

En cuanto a cómo transferir AppleCare de un dispositivo a otro, el proceso es básicamente el mismo que transferir AppleCare+ a un nuevo propietario. Obtenga su dispositivo y los números de acuerdo y comuníquese con Apple, pero tenga en cuenta que necesitará recibos y números de serie para su dispositivo antiguo y nuevo.

¿AppleCare es lo mismo que AppleCare+?

AppleCare+ incluye AppleCare regular, pero además de eso, obtienes un año adicional de cobertura de garantía (dos años adicionales para Mac), dos años de soporte telefónico gratuito (un año adicional para Mac) y cobertura de daños accidentales (excepto para el Apple TV). AppleCare normal no ofrece cobertura por daños accidentales.

¿Puedo cancelar AppleCare después de la reparación?

1 respuesta. La mayoría de los productos están cubiertos por AppleCare+ en estos días, por lo que deberá leer los términos y condiciones de su región específica donde lo compró para estar seguro. En los EE. UU., puede cancelar el plan mensual de iPhone (y la mayoría de los demás productos iOS/watchOS) en cualquier momento y por cualquier motivo.

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¿Cómo transfiero AppleCare a un nuevo producto?

Transferir su plan AppleCare Inicie sesión en Mi soporte para obtener el número de acuerdo de AppleCare, el número de serie del dispositivo y la prueba de cobertura del plan AppleCare. Encuentre el recibo de venta original del dispositivo. Obtén el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del nuevo propietario. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple.

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¿Puedo renovar mi AppleCare después de que caduque?

No puede extender su cobertura hasta que finalice su cobertura actual de AppleCare. Una vez que finaliza, tiene 60 días para renovar su cobertura. Apple no le notificará cuando finalice su cobertura de AppleCare+, a menos que la ley exija lo contrario. Desde un iPhone o iPad, ve a Ajustes > General > Acerca de > AppleCare+.

¿Puedo obtener un reembolso de AppleCare?

Si cancela su plan AppleCare dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, obtendrá un reembolso completo, menos el valor de cualquier servicio ya prestado.

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¿Cuánto dura AppleCare para Mac?

Disfruta de la tranquilidad al comprar AppleCare+ para Mac. Cada Mac viene con un año de cobertura de reparación de hardware a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito.

¿El cuidado de Apple es para siempre?

La nueva cobertura se renueva automáticamente hasta que se cancela. La cobertura de su plan puede continuar más allá de los 24 o 36 meses, en forma mensual o anual, hasta que se cancele. Si elige continuar con la cobertura, su cobertura estará sujeta a los Términos y condiciones de AppleCare+ vigentes en ese momento.

¿AppleCare paga por pantallas rotas?

Si tiene un plan AppleCare+, puede usarlo para cubrir la reparación de la pantalla. AppleCare+ te brinda asistencia técnica experta y cobertura de hardware de Apple, incluida la protección contra daños accidentales. Cada incidente de daño accidental está sujeto a un cargo por servicio o deducible, según su plan.

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