Pregunta: ¿Qué garantía debo obtener para la computadora de escritorio HP?

¿Cuál es la garantía de una computadora HP?

Todas las PC e impresoras de consumo vienen con una garantía estándar de un año. Los paquetes de atención brindan un nivel mejorado de soporte y/o un período extendido de cobertura para su hardware HP. Todas las PC e impresoras comerciales vienen con una garantía de uno o tres años.

¿Qué cubre mi garantía HP?

En la medida permitida por la ley local, HP garantiza que reparará, reemplazará o reembolsará, a opción de HP, un producto de hardware de HP que manifieste un defecto en los materiales o en la mano de obra durante el Período de garantía limitada, si usted, el cliente usuario final , notifica a HP sobre un defecto en su producto de hardware HP.

¿Cuánto dura una garantía de HP?

Los beneficios de la garantía limitada de HP se aplican además de cualquier derecho legal a una garantía del vendedor de no conformidad de los bienes con el contrato de venta. Estos derechos expiran seis años después de la entrega de bienes para productos comprados en Inglaterra o Gales y cinco años desde la entrega de bienes para productos comprados en Escocia.

¿Qué garantía tienen la mayoría de las computadoras?

La mayoría de las empresas le darán un año de garantía por defectos de fabricación, piezas y mano de obra. Pero esa garantía a menudo puede quedarse corta después de que finaliza. Es por eso que una garantía extendida podría ser más útil para aquellos que van a considerar mantener sus dispositivos un poco más.

¿Cómo verifico mi garantía HP?

Utilice el sitio web de Verificación de garantía de productos de HP Busque el número de serie de su computadora HP. En un navegador, vaya a Comprobación de la garantía del producto. En el menú desplegable, seleccione el país/región en el que se compró la computadora, escriba su número de serie y luego seleccione Verificar garantía.

¿Cuánto cuesta la garantía extendida de HP?

Planes estándar Interés del plan EMI (pa) Costo total 2.299 rupias x 3 millones 147 rupias (12,99%) 6.896 rupias 1.171 rupias x 6 millones 278 rupias (13,99%) 7.027 rupias x 794 rupias x 9 millones 400 rupias (13,99%) 7.149 rupias x 1606 rupias 522 rupias (13,99 %) 7.271 rupias.

¿La garantía de HP cubre daños accidentales?

Cuando su computadora está respaldada por la garantía de 3 años de HP, cualquier caída o derrame está completamente cubierto. HP® reparará o reemplazará su dispositivo en caso de que su PC se dañe en un accidente. Trabaje sin miedo donde sea que necesite ir, sabiendo que su PC está protegida por expertos de HP, sin importar lo que la vida le depare.

¿La garantía de HP cubre los daños del software?

Sin embargo, la licencia limitada estándar no cubre los daños derivados de: Accidentes, abuso o uso del producto HP fuera de las instrucciones proporcionadas. La garantía no cubre productos o periféricos que no sean de HP, junto con aplicaciones o programas de software.

¿La garantía de HP cubre el sistema operativo?

El sistema operativo solo está cubierto en la medida en que si una parte "garantizada" de la computadora falla, por ejemplo, el disco duro (o SSD), y ese disco duro se reemplaza bajo garantía, HP recargará la versión original del sistema operativo. Sistema que se instaló cuando se compró la computadora.

¿Qué cubre la garantía de 1 año de HP?

Con la garantía limitada estándar de un año, estará cubierto por la reparación o el reemplazo de piezas que se consideren defectuosas. La garantía no cubre accidentes, abuso o uso de un producto HP fuera de las instrucciones de uso estándar incluidas con el producto.

¿Cómo reclamo mi garantía HP?

Para presentar un reclamo de garantía para su producto HP, puede llamar al 1-800-474-6836, explicar su problema y solicitar el servicio de garantía. Un agente de HP le dará más instrucciones.

¿Cómo obtengo el servicio de garantía de HP?

Puede solicitar un servicio para su dispositivo HP que no funciona correctamente llamando al número de teléfono de garantía de HP: 1-800-474-6836. Cuando se comunique con un representante de servicio al cliente, explique su problema y solicite la reparación. Antes de llamar a HP, verifique el número de serie de su dispositivo.

¿Vale la pena obtener una garantía en una computadora?

¿Vale la pena pagar una garantía extendida? Solo ahorra el dinero. La garantía expresa (limitada) de un fabricante generalmente es lo suficientemente buena como para que si algo se descompone en un corto período de tiempo, lo harán mejor que reparar un artículo; es posible que lo reemplacen por completo. Siempre vale la pena ponerse en contacto con el fabricante.

¿Vale la pena comprar una garantía extendida en una computadora?

¿Debo comprar la garantía extendida para mis computadoras? La garantía extendida suele ser mucho menos costosa que la garantía original. Depende de usted, pero si necesita un reemplazo el mismo día, vale la pena la inversión.

¿Qué es la garantía incluida de HP?

HP Care Pack es un servicio exclusivo de garantía extendida proporcionado por HP cuando compra cualquier dispositivo HP con nosotros. HP Care Pack le permite actualizar a una mejor garantía más allá de la garantía original para que pueda estar seguro de que está cubierto con un mejor soporte durante todo el tiempo que use sus dispositivos HP.

¿Cómo verifico mi garantía HP por número de serie?

Para ver los detalles de una garantía, haga clic en Ver detalles o el número de serie en la columna Identificador. Comprobación de garantía Vaya a Comprobación de garantía: Introduzca el número de serie del producto en el formulario. El país de compra predeterminado es su configuración regional actual. Repita los pasos 2 a 3 para todos sus números de serie. Haga clic en Enviar.

¿Cómo encuentro mi número de modelo de HP?

Haga clic en el botón "Inicio" de Windows y escriba "HP" en el campo de búsqueda. Elija "Asistente de soporte de HP" de los resultados que se muestran. Su número de modelo y otra información se mostrarán en el borde inferior de la ventana de Support Assistant.

¿Qué portátil HP tengo?

Para portátiles HP, presione las teclas Función (Fn) y Escape (Esc) juntas. La ventana Información del sistema HP debería aparecer en su pantalla. Esta ventana puede aparecer de manera diferente en algunos dispositivos, pero generalmente incluirá información del producto, como el nombre del producto y el número de serie.

¿Se puede comprar una garantía extendida después de que expire la garantía?

Una garantía de automóvil extendida es una cobertura de reparación que se activa después de que haya vencido la garantía de automóvil típica del fabricante. Incluso puede comprar una garantía extendida después de que expire la garantía del fabricante, aunque el precio aumentará considerablemente.

¿Cómo activo la garantía extendida de HP?

Registro y activación paso a paso de su servicio HP Care Pack en línea: haga clic aquí para iniciar el registro. Por teléfono: llame al 1-844-385-2353, opción 1,2. Por correo electrónico – Contacto [email protected]

¿La batería está incluida en HP Care Pack?

La garantía extendida de Care Pack cubre todo lo que cubría la garantía original, excepto la batería. Los OEM no quieren cubrir las baterías por más de un año. Tiene otras opciones de batería además de comprar directamente de HP.

¿Qué es daño accidental HP?

La Protección contra daños accidentales de HP es un plan completo que se ocupa de los daños accidentales. Algunos de los daños incluyen caídas, caídas, derrames de líquidos, colisiones, sobretensiones eléctricas, roturas accidentales, pantallas LCD rotas y pantallas LCD dañadas. También cubre otras partes importantes como la pantalla LCD, la batería y el DVD/CD-ROM.

¿Los daños por agua están cubiertos por la garantía?

Incluso si el teléfono está en garantía, los daños por agua no están cubiertos por las garantías. Tendrás que pagar los daños causados ​​por el agua.