Pregunta: ¿Puedo llevar la computadora portátil a Apple para devolverla?

Lleva tu artículo a una Apple Store Siempre puedes devolver el artículo a cualquier Apple Store de EE. UU. Un especialista de Apple lo ayudará con su devolución. Su reembolso será procesado en ese momento.

¿Se puede devolver un portátil abierto a Apple?

Sí. Siempre que lo recupere dentro de los 14 días. Si lo compró directamente en una Apple Store o Apple Online Store, Apple tiene una política de devolución de 14 (28 en algunos países) días, sin preguntas. Abierto o sin abrir, no importa.

¿Cuál es la política de devolución de Apple en portátiles?

Para cualquier producto que no esté dañado, simplemente devuélvalo con los accesorios y el empaque incluidos junto con el recibo original (o recibo de regalo) dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibió el producto, y lo cambiaremos u ofreceremos un reembolso basado en el pago original. método.

¿Puedo devolver productos Apple si están abiertos?

Política de devolución estándar Para iPhone, Mac, iPad, Apple Watch y productos de terceros elegibles, tiene hasta 15 días calendario desde el momento en que recibe su(s) artículo(s) para iniciar una devolución. Los artículos que no son elegibles para una devolución incluyen: Memoria abierta. Software abierto*.

¿Se puede devolver un Macbook por cualquier motivo?

Apple tiene una política de devolución muy pro-consumidor, que le da 14 días para devolver su Mac por cualquier motivo, o sin motivo (aunque existen algunas restricciones).

¿El envío de devolución de Apple es gratuito?

La mejor parte es que el envío de devolución es completamente GRATIS. Además, es importante tener en cuenta que Apple casi siempre podrá ayudarte si han pasado más de 14 días desde que recibiste el regalo. Simplemente llame a Apple al (800) MY–APPLE y ellos pueden ayudarlo.

¿Se puede devolver un Macbook después de 14 días?

Tienes 14 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibiste. Solo se pueden devolver a Apple los artículos que se compraron directamente de Apple, ya sea en línea o en una tienda minorista de Apple.

¿Cuánto tarda Apple en reembolsar?

Este es el tiempo que demora en aparecer un reembolso en su cuenta o estado de cuenta: Crédito de la tienda: puede demorar hasta 48 horas para ver el reembolso en el saldo de su ID de Apple. Facturación de telefonía móvil: pueden pasar hasta 60 días hasta que el estado de cuenta muestre el reembolso.

¿Se puede devolver un iPhone a Apple después de abrirlo?

Respuesta: R: Respuesta: R: Tiene 15 días para devolver y obtener un reembolso completo, independientemente de si se abrió. Simplemente lleve todo lo que vino con él y devuelva la caja a una tienda de Apple para obtener un reembolso.

¿Apple tiene una política de devolución de 30 días?

En el pasado reciente, los clientes que compraron un iPhone directamente en Apple Online Store y en Apple Retail Stores tenían 30 días para devolver el dispositivo por cualquier motivo. Todos los demás productos comprados a Apple ya están sujetos a una política de devolución de 14 días.

¿Qué hace Apple con los productos devueltos?

Todos los productos devueltos son reacondicionados por Apple. Esto significa que se envían a sus instalaciones de reparación en Texas y Tennessee oa sus fábricas donde se fabricaron los productos en el extranjero. Realizan un diagnóstico completo y reparan cualquier problema, incluido el daño cosmético (incluso pequeños rasguños).

¿Puedo devolver los AirPods si no me quedan?

Puedes devolver los AirPods, así como cualquier producto, por no ajustarse, así como por cualquier motivo, dentro de los 14 días posteriores a la compra si los compraste en una Apple Store. Si compró AirPods en una tienda, revendedor o persona diferente, las devoluciones están sujetas a la política de devolución del lugar donde los compró.

¿Puedo devolver Apple sin recibo?

¿Puede devolver un producto Apple si no tiene el recibo? Es posible que no tenga el recibo de su producto Apple, ya sea porque fue un regalo o por cualquier otra razón. Si su artículo de Apple se compró en una Apple Store, la política de la compañía le permite devolverlo como regalo sin recibo.

¿Pueden devolver productos Apple personalizados?

He aprendido que, sí, puede devolver un producto Apple grabado a Apple dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Su política de devolución no establece que el artículo grabado no se pueda devolver.

¿Puedo devolver los AirPods pro grabados?

Tus AirPods grabados no se pueden cambiar por AirPods Pro, pero puedes solicitar un reembolso para comprarlos. Además, tenga en cuenta que los artículos personalizados y las Mac configuradas a medida pueden no ser elegibles para el intercambio en una tienda Apple.

¿Se pueden devolver los AirPods?

Puede devolver su par de AirPods dentro de los 14 días a partir del día en que lo compró. Los AirPods que compró directamente de Apple, en línea o en la tienda de Apple, solo se pueden devolver a Apple. Debes devolver tus AirPods junto con su documentación y embalaje original.

¿El reembolso de Apple Pay va a tu cuenta bancaria?

Cuando el comerciante procesa su reembolso, vuelve a su tarjeta de pago automáticamente. Si no tiene el recibo o el comerciante solicita más información, puede proporcionar el número de cuenta del dispositivo específico de la tarjeta de pago.

¿Cómo funciona el reembolso de intercambio de Apple?

Si acepta el presupuesto de intercambio en la tienda, le daremos crédito instantáneo para una compra o una tarjeta de regalo que puede usar en cualquier momento. Si acepta el presupuesto de intercambio en línea cuando compra una nueva Mac, iPhone, iPad o Apple Watch, haremos los arreglos para que nos envíe su dispositivo actual.

¿Cómo hago para que se apruebe mi reembolso de Apple?

La solicitud de reembolso enviada a través del navegador web Haga clic en la página de informe de un problema de Apple. Inicie sesión con sus credenciales. Elija la categoría que necesita: programas de TV, películas, música, libros, aplicaciones o todo. Vaya a Informar un problema junto al artículo por el que desea un reembolso. Haga clic en Elegir problema y seleccione uno del menú. Envíe la solicitud.

¿Qué es una tarifa de reposición?

Una tarifa de reabastecimiento es una tarifa que se le cobra a un cliente cuando se devuelve la mercancía para obtener un reembolso.