Cómo saber la garantía de la computadora portátil HP

¿Cómo verifico la garantía de mi laptop HP?

Índice

Utilice el sitio web de Verificación de garantía de productos de HP Busque el número de serie de su computadora HP. En un navegador, vaya a Comprobación de la garantía del producto. En el menú desplegable, seleccione el país/región en el que se compró la computadora, escriba su número de serie y luego seleccione Verificar garantía.

¿Cómo puedo comprobar la garantía de mi portátil?

Simplemente visite el sitio web del fabricante e ingrese el número de serie o el número de etiqueta de servicio de su máquina (cualquiera que sea el número que solicite el fabricante) en un formulario en su página "Verificar el estado de la garantía".

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¿Cómo verifico mi garantía HP por número de serie?

Para ver los detalles de una garantía, haga clic en Ver detalles o el número de serie en la columna Identificador. Comprobación de garantía Vaya a Comprobación de garantía: Introduzca el número de serie del producto en el formulario. El país de compra predeterminado es su configuración regional actual. Repita los pasos 2 a 3 para todos sus números de serie. Haga clic en Enviar.

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¿Cuánto dura la garantía de una computadora portátil HP?

Todas las PC e impresoras de consumo vienen con una garantía estándar de un año. Los paquetes de atención brindan un nivel mejorado de soporte y/o un período extendido de cobertura para su hardware HP. Todas las PC e impresoras comerciales vienen con una garantía de uno o tres años.

¿Cómo reclamo mi garantía HP?

Para hacerlo, debe ir a la página de Soporte del sitio web oficial de HP y hacer clic en 'HP Care Pack'. Luego, debe seleccionar el tipo de producto para el que desea obtener la garantía extendida, la familia de productos y, finalmente, la serie de productos, y luego hacer clic en 'enviar'.

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¿Cómo obtengo el servicio de garantía de HP?

Puede solicitar un servicio para su dispositivo HP que no funciona correctamente llamando al número de teléfono de garantía de HP: 1-800-474-6836. Cuando se comunique con un representante de servicio al cliente, explique su problema y solicite la reparación. Antes de llamar a HP, verifique el número de serie de su dispositivo.

¿Cómo puedo comprobar mi garantía?

Comuníquese con el concesionario Si no puede encontrar el número VIN, la única forma real de verificar la garantía de fábrica de su vehículo es llamando o visitando su concesionario local. Necesitarán el número de VIN para buscar la información, pero pueden decirle con seguridad qué está y qué no está cubierto, en todo caso.

¿Qué es la garantía del portátil HP?

En la medida permitida por la ley local, HP garantiza que reparará, reemplazará o reembolsará, a opción de HP, un producto de hardware de HP que manifieste un defecto en los materiales o en la mano de obra durante el Período de garantía limitada, si usted, el cliente usuario final , notifica a HP sobre un defecto en su producto de hardware HP.

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¿La garantía de HP cubre daños accidentales?

HP reparará o reemplazará su dispositivo si se dañó debido a caídas accidentales, derrames o sobrecargas eléctricas.

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¿Qué edad tiene mi portátil HP?

Busque el año de fabricación entre las distintas letras y números. La mayoría de las publicaciones seriadas de HP comienzan con letras, tienen varios números en el medio y terminan con otro grupo de letras. El año de fabricación aparecerá en medio del número como cuatro dígitos consecutivos.

¿Qué edad tiene mi computadora portátil HP por número de serie?

Puede determinar la fecha de fabricación de su computadora portátil mirando los dígitos 4, 5 y 6 del número de serie. El cuarto dígito es la última fecha del año y los dos dígitos siguientes indican la semana. La cadena de números 050 indicaría una computadora portátil fabricada durante la semana 50 del año 2020.

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¿HP tiene garantía gratuita?

HP garantiza que los Productos de hardware de HP que ha comprado o alquilado de HP están libres de defectos de materiales o mano de obra bajo un uso normal durante el Período de garantía limitada. Es posible que deba proporcionar un comprobante de compra o arrendamiento como condición para recibir el servicio de garantía.

¿HP reemplaza las computadoras portátiles en garantía?

HP, a su discreción, reparará o reemplazará cualquier componente o producto de hardware que manifieste un defecto en los materiales o en la mano de obra durante el Período de garantía limitada. Todos los componentes o productos de hardware retirados bajo esta Garantía limitada pasan a ser propiedad de HP.

¿La garantía de la computadora portátil cubre daños accidentales?

El daño accidental es cualquier daño debido a un acto no intencional que no es el resultado directo de un defecto o falla de fabricación. Los daños accidentales no están cubiertos por la garantía estándar del producto.

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¿La garantía de la computadora portátil HP cubre la pantalla rota?

En pocas palabras: el centro de llamadas extranjero realmente se equivocó y las pantallas están cubiertas por la garantía si se rompen solas y no por un accidente humano.

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¿Adónde llevo mi portátil HP a reparar?

Comuníquese con HP para programar una reparación con un centro de servicio HP certificado. El agente de HP determinará si la computadora portátil HP debe repararse en un centro de servicio. Si se necesita una reparación, programarán una recogida de la computadora portátil. La reparación generalmente demora de 5 a 10 días hábiles, incluido el envío.

¿Puedo extender la garantía de mi computadora portátil después de que expire?

No puede extender la garantía de una computadora portátil después de que haya vencido su garantía original. Todavía puede extender la garantía de su computadora portátil, aunque puede incluir menos beneficios que podría haber aprovechado y haber sido elegible mientras la computadora portátil aún estaba en garantía.

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¿Cuánto tiempo es una garantía?

Una garantía es más común en el caso de comprar productos eléctricos. Generalmente, una garantía tendrá una duración de 12 meses a dos años, aunque en relación con productos más caros, puede durar más.

¿Los procesadores Intel vienen con garantía?

Términos y condiciones de la garantía limitada de tres años de los procesadores Intel® en caja. Esta garantía limitada de tres años del procesador Intel® en caja se aplica a los procesadores Intel® elegibles y las soluciones térmicas que se empaquetan en empaques auténticos de Intel y se venden a los clientes finales como componentes independientes.

¿Cómo verifico mi garantía extendida?

Haga lo siguiente PARA VERIFICAR SI SU AUTO TIENE UNA GARANTÍA EXTENDIDA: Verifique la documentación que vino con la compra de su vehículo. Dirá VSC o contrato de servicio del vehículo. Busque el vencimiento de la póliza. Verifique el odómetro de su automóvil para ver cuántas millas tiene su automóvil.

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